Serviço ReWALK

“Oh não! Foram só 2 minutos!”

Pois é… às vezes os nossos patudos pregam-nos destas partidas e conseguem destruir em segundos o arnês ou a trela que tanta falta nos faz!

Com o serviço ReWALK pode encontrar a solução!

Para reparações simples, como por exemplo uma fita ou uma peça de plástico roída, pode ter o equipamento renovado por apenas 12€, com oferta dos portes envio!

Serviço disponível para reparação do Arnês Walkies No-Pull e da Trela Walk-On.

Para utilizar o serviço ReWALK:

  1. Enviar e-mail para walkies@psicanis.com com os seguintes dados:
    • Dados de cliente (nome, morada/local de compra)
    • Nome do cão
    • Descrição dos danos
    • Enviar fotos do equipamento, com qualidade razoável que permita ver os danos (foto do equipamento completo e foto em pormenor dos danos)
  2. Aguardar pela resposta à primeira avaliação dos danos e confirmação do pedido
  3. Enviar o equipamento (com todas as peças incluídas, sempre que possível) para a morada que lhe será facultada. Este envio está ao encargo do cliente.
  4. Aguardar e-mail de confirmação da recepção do artigo e aceitação do pedido. (Nota: caso o equipamento tenha mais danos do que os apresentados nas fotografias enviadas, será devolvido imediatamente ao remetente sem qualquer reparação).
  5. Efectuar o pagamento de 12€ através de MB Way ou Transferência Bancária para os dados que lhe serão facultados.
  6. Após recepção do pagamento o artigo será reparado e novamente enviado para a sua morada, por CTT Registado, num prazo de 2 a 3 dias úteis.

Não são efectuadas reparações nem alterações em equipamentos que não sejam da Walkies – by PsiCanis.